Вопросы и ответы

1.За какое время до отправления я должен сделать заказ?

Заказ на сайте можно сделать в любое время, но не позже чем за 3 дня до поездки. Если вам нужно за 2 дня и меньше, отправьте запрос по эл.почте: bohemiatour@mail.ru

2.Включает ли цена все налоги, сборы за топливо, платные дороги и т.п.?

Цена, которую вы платите является окончательной, вы не будете ничего платить сверх неё, только если не решите оставить чаевые вашему водителю. Стоимость включает 1 час ожидания после приземления самолета.За каждый последующий час доплачиваете водителю наличными 8 Евро/ час.

3.Что делать, если я не могу найти моего водителя?

Ваш водитель ждет вас в зале прилетов с красной табличкой «Bohemia Tour». Если его не можете найти, свяжитесь с нами по контактам, указанными на этом сайте и в ваучере, направленном на вашу электронную почту.

4.Могу оплатить трансфер наличными водителю?

Трансфер должен быть оплачен заранее, оплата производится по карточке на сайте.Это самый безопасный и быстрый способ оплаты, данные карты видит только банк.

5.Что делать, если мой вылет задерживается?

Мы следим за вашим рейсом и знаем о задержках. Если задержка рейса известна заранее, то водитель приедет к вашему прибытию. В случае, что водитель уже выехал за вами, у вас оплачен 1 час ожидания от планированого прибытия самолета. Каждый последующий час ожидания после приземления вашего самолета стоит 8 Евро. В заявке нет смысла писать другое время, водитель следит за вашим рейсом. В течение 1 часа после приземления нужно выйти.

6.Как узнать, уместится ли мой багаж в автомобиль?

Пожалуйста, укажите количество вашего багажа в комментарии.Если вы не уверены, уместятся ли ваши вещи в машину, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы поможем вам сделать выбор.

7.Поедем с детьми.Будут в машине детские сидения?

Когда заказываете трансфер, укажите, пожалуйста, количество и возраст(или вес у маленьких детей), чтобы подобрать правильный тип сидений.Детские сидения предоставляются бесплатно. Ваша безопасность и ваших детей для нас очень важна.